นโยบายความเป็นส่วนตัว

Beyond Imagine (“ผู้ให้บริการ”) อธิบายวิธีจัดการข้อมูลใน Hanmadi ดังต่อไปนี้

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้อายุ 13 ปีขึ้นไป แต่เราไม่ขอ ไม่เก็บรวบรวม และไม่จัดเก็บอายุ วันเกิด หรือช่วงอายุของคุณ

• การจบบทเรียน บันทึกการเรียนของแต่ละสถานการณ์ (ได้ลองออกเสียงหรือไม่ นึกคำตอบได้ตั้งแต่ครั้งแรกในบทเรียนและตอนทบทวนหรือไม่ ได้รวมสำนวนในสถานการณ์อื่นหรือไม่ รวมถึงวันเวลาที่จบครั้งแรกและครั้งล่าสุด) สำนวนที่บันทึกไว้ ลำดับการซิงค์ และการตั้งค่าความยินยอม
• เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ: ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ตัวระบุการยืนยันตัวตน อีเมล และข้อมูลอื่นที่ผู้ให้บริการนั้นส่งให้
• ตัวระบุผลิตภัณฑ์แบบสมัครสมาชิก สโตร์ สถานะธุรกรรม และสิทธิ์การสมัครสมาชิก หลักฐานการซื้อจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส
• เก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ID บทเรียน ประเภทหน้าจอ และผลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลวินิจฉัยข้อขัดข้องโดยอัตโนมัติผ่าน Google Firebase (Analytics และ Crashlytics) เพื่อปรับปรุงคุณภาพ ข้อมูลที่ส่งไปยัง Firebase ไม่รวมประโยค เสียงที่อัด อีเมล ID บัญชี Hanmadi หรือหลักฐานการซื้อ
• เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการจัดเก็บจำนวนครั้งที่คุณเปิดแอป ดูหน้าจอ Pass หรือข้อเสนอช่วงทดลองใช้ฟรี และเริ่มแบบฝึกไม่ได้เพราะพลังงานไม่พอ เป็นรายวันตามเวลาญี่ปุ่น โดยเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้ล่าสุด (iOS หรือ Android) และในเวอร์ชัน Android ลิงก์หรือโฆษณาที่ใช้ติดตั้งแอป (เฉพาะชื่อช่องทางเท่านั้น) จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณด้วย ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ และไม่รวมประโยคที่เรียนหรือเสียงที่อัด
• ข้อมูลความยินยอมและข้อมูลอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้แบบฟรี ได้แก่ ตัวระบุโฆษณา (รหัสโฆษณาของ Android และ IDFA บน iOS เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตผ่าน ATT) ที่อยู่ IP รุ่น ระบบปฏิบัติการ และภาษาของอุปกรณ์ รวมถึงบันทึกการแสดงและการคลิกโฆษณา การอนุญาตให้ปรับโฆษณาเฉพาะบุคคลพิจารณาร่วมกันจากการตั้งค่าในแอป สถานะความยินยอมของ Google UMP และสถานะ ATT สำหรับ iOS
• ข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบสิทธิ์ช่วงทดลองใช้ฟรี: รหัสธุรกรรมแอปของ Apple (หนึ่งรหัสต่อบัญชี Apple) และรหัสอุปกรณ์ Android (ANDROID_ID) ซึ่งจะจัดเก็บหลังแปลงเป็นรูปแบบที่ย้อนกลับไม่ได้ (ค่าแฮชที่ใช้คีย์) เท่านั้น ผลการตรวจสอบจาก Apple DeviceCheck และ Google Play Integrity ใช้เพื่อการตรวจสอบนี้เท่านั้นและผู้ให้บริการไม่จัดเก็บ ผ่านกลไกเหล่านี้ ข้อมูลที่บ่งบอกว่าใช้ช่วงทดลองใช้ฟรีแล้วจะถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หรือ Google
• การตั้งค่าการแจ้งเตือน “ประโยควันนี้”: รหัสสุ่มที่แอปสร้างขึ้น ซึ่งจะจัดเก็บหลังแปลงเป็นรูปแบบที่ย้อนกลับไม่ได้ (ค่าแฮช) เท่านั้น พร้อมภาษาที่แสดง เขตเวลา และสถานะเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน โดยไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ระหว่างที่เปิดการแจ้งเตือน จะจัดเก็บค่าแฮชของโทเค็นการแจ้งเตือนด้วย ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนพร้อมกันไปยังอุปกรณ์ที่ใช้ภาษาและเขตเวลาเดียวกันผ่าน Google Firebase Cloud Messaging เท่านั้น
• ตัวระบุการติดตั้ง: เซิร์ฟเวอร์สร้างรหัสสุ่มสำหรับการติดตั้งแอปแต่ละครั้งและเก็บไว้ในพื้นที่ที่ได้รับการป้องกันบนอุปกรณ์ของคุณ ส่วนเซิร์ฟเวอร์จัดเก็บเฉพาะค่าแฮชของรหัสนั้นโดยเชื่อมโยงกับบันทึกการเรียน ใช้เพื่อให้เรียนต่อจากบันทึกการเรียนเดิมเมื่อกลับมาใช้แอปบนอุปกรณ์เดิมโดยไม่เข้าสู่ระบบ และป้องกันการรับพลังงานซ้ำด้วยการสร้างบัญชีใหม่
• ข้อมูลเครือข่ายที่ใช้ป้องกันการใช้งานมิชอบ: ที่อยู่ IP ของคุณจะจัดเก็บหลังแปลงเป็นรูปแบบที่ย้อนกลับไม่ได้ (ค่าแฮชที่ใช้คีย์) ด้วยคีย์ที่มีเฉพาะผู้ให้บริการเท่านั้น ค่าในตอนที่สร้างบันทึกการเรียนครั้งแรกจะจัดเก็บไว้กับบันทึกการเรียนนั้น และเพื่อป้องกันการสร้างบันทึกการเรียนจำนวนมากในเวลาสั้น ๆ จะบันทึกจำนวนการสร้างล่าสุดจากแต่ละเครือข่ายโดยไม่เชื่อมโยงกับบัญชี หากคุณส่งคำถามโดยไม่เข้าสู่ระบบ ค่านี้จะจัดเก็บไว้กับคำถามนั้นเพื่อตรวจสอบจำนวนคำถามสูงสุดต่อวัน
• คำถามที่ส่งผ่านแอป: หมวดหมู่ หัวข้อ เนื้อหา ภาษาที่แสดง คำตอบจากผู้ให้บริการ รวมถึงเวอร์ชันแอปและแพลตฟอร์ม (iOS หรือ Android) ที่ใช้ส่ง โดยเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

2. เสียงที่อัด

เสียงที่อัดเพื่อฝึกออกเสียงสร้างเป็นไฟล์ชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณ การอัดจะหยุดและไฟล์เหล่านี้จะถูกลบเมื่อจบบทเรียน แอปเข้าสู่เบื้องหลัง หรือปิดหน้าฝึก เสียงที่อัดและข้อมูลฝึกออกเสียงที่ได้จากเสียงจะประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ บริการโฆษณา หรือบริการวิเคราะห์

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการการเรียน ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ ยืนยันตัวตน ตรวจสอบและกู้คืนการซื้อ ปรับสิทธิ์ตามการคืนเงิน ป้องกันการใช้งานมิชอบ ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้ ปรับปรุงคุณภาพและบริการด้วยข้อมูลการใช้งานและการวินิจฉัย และแสดงโฆษณาภายในขอบเขตความยินยอม

ข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบสิทธิ์ช่วงทดลองใช้ฟรีใช้เพื่อป้องกันการใช้ช่วงทดลองใช้ฟรีซ้ำเท่านั้น และไม่ใช้เพื่อโฆษณา การวิเคราะห์ หรือการติดตามข้ามแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น

4. บริการภายนอก

เราใช้บริการต่อไปนี้ตามคุณสมบัติที่ใช้งาน โดยส่งเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับแต่ละคุณสมบัติไปยังบริการที่เกี่ยวข้อง

• Supabase (ยืนยันตัวตนและฐานข้อมูล โดยจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่น (โตเกียว))
• Cloudflare (API และส่งเนื้อหา)
• Apple/Google (เข้าสู่ระบบและชำระเงินผ่านสโตร์) และ LINE (เข้าสู่ระบบ)
• Google Firebase (วิเคราะห์ วินิจฉัย และส่งการแจ้งเตือน)
• โฆษณา (เฉพาะผู้ใช้แบบฟรี): Google AdMob และเครือข่ายที่แสดงโฆษณาผ่าน AdMob ได้แก่ Pangle, Unity Ads และ Meta Audience Network เพื่อแสดงโฆษณา วัดผล และป้องกันการฉ้อโกง ผู้ให้บริการโฆษณาเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาตามที่ระบุในข้อ 1 และจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย

5. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามนอกประเทศญี่ปุ่น

บริการบางส่วนข้างต้นดำเนินการโดยบริษัทนอกประเทศญี่ปุ่น และอาจมีการจัดการข้อมูลนอกประเทศญี่ปุ่น ผู้รับข้อมูลหลักและประเทศที่ตั้งมีดังนี้

• Supabase, Inc. (สหรัฐอเมริกา โดยเซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลอยู่ในญี่ปุ่น)
• Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา ศูนย์ข้อมูลทั่วโลก)
• Apple Inc. และ Google LLC (สหรัฐอเมริกา)
• Bytedance Pte. Ltd. (Pangle, สิงคโปร์)
• Unity Technologies (Unity Ads, สหรัฐอเมริกา)
• Meta Platforms, Inc. (Meta Audience Network, สหรัฐอเมริกา สำหรับผู้ใช้ใน EEA และสหราชอาณาจักรคือ Meta Platforms Ireland Limited (ไอร์แลนด์))

ข้อมูลที่ให้ วัตถุประสงค์ และระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามนโยบายนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริษัท ข้อมูลเกี่ยวกับระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละประเทศดูได้ที่เว็บไซต์ของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น ผู้ให้บริการได้ตรวจสอบจากข้อมูลที่แต่ละบริษัทเปิดเผยว่าบริษัทเหล่านั้นมีมาตรการที่จำเป็นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. การวิเคราะห์ การวินิจฉัย และตัวเลือกโฆษณา

การเก็บข้อมูลการใช้งานและวินิจฉัยข้อขัดข้องผ่าน Firebase Analytics และ Crashlytics เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ แอปไม่มีสวิตช์ให้ยินยอมหรือปิดการเก็บข้อมูลนี้ การตั้งค่าโฆษณาเฉพาะบุคคลในแอปเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า การแสดงโฆษณาเฉพาะบุคคลจริงต้องมีสถานะความยินยอมที่ Google UMP อนุญาต และต้องมีสิทธิ์ ATT ด้วยสำหรับ iOS หาก ATT ถูกปฏิเสธหรือจำกัด แอปจะเปลี่ยนเป็นโฆษณาที่ไม่ปรับเฉพาะบุคคลโดยไม่ขัดขวางการใช้งาน เราไม่ขอโฆษณาสำหรับผู้ที่มีการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานได้ หากคุณปิดโฆษณาเฉพาะบุคคลในการตั้งค่า หรือ ATT ถูกปฏิเสธหรือจำกัด แอปจะขอให้ไม่เพียงแต่ Google แต่รวมถึง Pangle, Unity Ads และ Meta Audience Network แสดงโฆษณาที่ไม่ปรับเฉพาะบุคคล (สำหรับ Meta คือ "การใช้ข้อมูลแบบจำกัด") ใน EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ตัวเลือกของคุณในหน้าจอความยินยอมของ Google UMP จะส่งต่อไปยังผู้ให้บริการโฆษณาแต่ละราย

7. การจัดเก็บและความปลอดภัย

การสื่อสารเข้ารหัส และหลักฐานการซื้อเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ด้วย AES-GCM แอปมีเฉพาะคีย์ที่เปิดเผยได้ เราไม่เก็บข้อมูลนานเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์การใช้ ข้อกำหนดกฎหมาย การตรวจสอบธุรกรรม และการป้องกันการฉ้อโกง

ระหว่างตรวจสอบการซื้อที่ยังไม่เสร็จ หลักฐานการซื้อจะถูกเก็บชั่วคราวในพื้นที่จัดเก็บที่มีการป้องกันบนอุปกรณ์ และลบเมื่อดำเนินการเสร็จ ข้อมูลชั่วคราวนี้มีอายุ 3 วัน ข้อมูลหมดอายุจะถูกลบเมื่อเปิดแอปครั้งถัดไป โทเคนการแจ้งเตือนที่ใช้ยืนยันการซื้อเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ หมดอายุหลัง 3 วัน และถูกลบด้วยกระบวนการตามกำหนดเวลา หลักฐานการซื้อและเนื้อหาการเรียนจะไม่ถูกส่งไปยัง Firebase

ข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบสิทธิ์ช่วงทดลองใช้ฟรีจะจัดเก็บเป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่บันทึกครั้งล่าสุด แล้วจึงลบ หลังจากคุณลบบัญชี ข้อมูลนี้ยังคงจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีเป็นระยะเวลาเท่ากันเพื่อป้องกันการใช้ซ้ำ หากผลการตรวจสอบไม่ถูกต้อง เช่น คุณได้รับอุปกรณ์ต่อจากผู้อื่น โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถามในแอป เมื่อยืนยันแล้ว เราจะรีเซ็ตบันทึกของอุปกรณ์นั้น

ค่าแฮชของตัวระบุการติดตั้งและค่าแฮชที่ใช้คีย์ซึ่งเชื่อมโยงกับบันทึกการเรียนจะจัดเก็บไว้พร้อมบันทึกการเรียนนั้น เมื่อคุณลบบัญชี (หรือหากใช้แอปโดยไม่เข้าสู่ระบบ เมื่อดำเนินการตามคำขอลบที่ส่งผ่านแบบฟอร์มสอบถามแล้ว) ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบพร้อมบันทึกการเรียนที่ใช้เฉพาะบัญชีนั้น จำนวนการสร้างของแต่ละเครือข่ายไม่เชื่อมโยงกับบัญชี และจะนับใหม่และเขียนทับทุกชั่วโมง ค่าแฮชที่ใช้คีย์ซึ่งเชื่อมโยงกับคำถามจะทยอยลบเมื่อพ้น 2 วัน คำถาม จำนวนการใช้งานรายวัน ประเภทอุปกรณ์ และช่องทางการติดตั้งจะจัดเก็บไว้จนกว่าจะลบบัญชี

8. ตัวเลือกของคุณ

ในการตั้งค่า คุณเลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัวด้านโฆษณา เพิ่มหรือลบวิธีเข้าสู่ระบบ จัดการ Pass และลบบัญชีได้ หากใช้แอปโดยไม่เข้าสู่ระบบ โปรดขอลบผ่านแบบฟอร์มสอบถามในแอป ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือสอบถามเรื่องข้อมูลของคุณ หากใช้แอปไม่ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีผ่านฝ่ายช่วยเหลือ การลบบัญชีเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติในสโตร์ ก่อนลบบัญชี ใช้ “จัดการ Pass” เพื่อตรวจสถานะการยกเลิกในสโตร์ที่สมัคร การลบจะนำโปรไฟล์ ความคืบหน้า และสำนวนที่บันทึกไว้ออก ประวัติการซื้อที่จำเป็นตามกฎหมายหรือการตรวจสอบธุรกรรมอาจเก็บแยกจากข้อมูลระบุตัวตนของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในที่ที่คุณอาศัยอยู่ (เช่น GDPR ในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกา PDPA ของไทย และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลี) คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ขอจำกัดการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม ใน EEA และสหราชอาณาจักร เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยการปฏิบัติตามสัญญา (ฟีเจอร์การเรียนและการซื้อ) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบและปรับปรุงคุณภาพ) และความยินยอม (โฆษณาเฉพาะบุคคล) ตามกฎหมายของบางรัฐในสหรัฐอเมริกา การให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการโฆษณาเพื่อโฆษณาเฉพาะบุคคลอาจถือเป็น "การแบ่งปัน" (sharing) คุณสามารถหยุดการแบ่งปันนี้ได้โดยปิดโฆษณาเฉพาะบุคคลในการตั้งค่า ผู้ให้บริการไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับเงิน

9. การติดต่อและการเปลี่ยนแปลง

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูล และข้อสอบถามอื่นได้ที่ hanmadi@mzss.app เวลาบริการวันจันทร์–ศุกร์ 09:00–17:00 น. ตามเวลาเกาหลี (KST) การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศในหน้านี้หรือในแอป

ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: Jay Lim ผู้แทน (hanmadi@mzss.app)

ที่อยู่ของผู้ให้บริการจะเปิดเผยโดยไม่ชักช้าเมื่อได้รับคำขอ

ผู้ให้บริการ: Beyond Imagine
วันที่มีผลบังคับใช้: 28 ตุลาคม 2026