1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el uso de la aplicación Hanmadi, la sincronización, la restauración de suscripciones y los demás servicios relacionados que presta Beyond Imagine. El servicio está dirigido a personas de 13 años o más. La aplicación no solicita ni almacena la edad, la fecha de nacimiento ni el grupo de edad; la edad prevista es la que muestra cada tienda. Los menores de edad deben contar con el consentimiento de su representante legal antes de contratar una suscripción de pago.
2. Cuentas
Puedes estudiar todos los cursos gratis y en orden, sin iniciar sesión con una cuenta registrada. Tampoco se necesita ese inicio de sesión para comprar Pass o restaurar en la misma tienda una compra que aún no esté vinculada a una cuenta. Iniciar sesión con Apple, Google o LINE permite trasladar los registros de aprendizaje entre dispositivos y vincular una compra a una cuenta. La primera vinculación asocia la compra en exclusiva a esa cuenta de Hanmadi. A partir de entonces, debes iniciar sesión con ella, incluso tras restaurar la compra en la misma tienda. Eliminar la cuenta no permite volver a vincular la compra a otra cuenta. Debes administrar adecuadamente tus métodos de autenticación y dispositivos.
3. Contenido de aprendizaje
El servicio ayuda al aprendizaje y no garantiza resultados concretos, aprobar exámenes ni una capacidad determinada de conversación. No se permite reproducir, redistribuir, vender ni analizar el contenido, el audio, las ilustraciones o el software para fines distintos del aprendizaje personal.
4. Suscripciones y pagos
Hanmadi Pass es una suscripción mensual o anual con renovación automática que se ofrece a través del Apple App Store o Google Play. Todos los cursos se pueden estudiar gratis y en orden. Iniciar una tarea nueva del curso gratuito requiere una comprobación en línea. Mientras Pass esté activo, puedes seguir aprendiendo sin esperas por energía ni anuncios, y estudiar sin conexión las lecciones preparadas previamente. Los planes mensual y anual ofrecen las mismas funciones.
Quienes usen Pass por primera vez pueden recibir una prueba gratuita de 7 días en el plan mensual o anual si cumplen las condiciones que establece el Operador. La prueba gratuita se limita a una por persona. El Operador y la tienda determinan la elegibilidad según tu cuenta de Hanmadi, tu historial de compras en la tienda y los mecanismos de verificación del dispositivo que ofrecen Apple y Google. Al terminar la prueba gratuita, se cobra el precio del plan elegido a través de la tienda donde te suscribiste y, después, la suscripción se renueva automáticamente. Si cancelas en la configuración de suscripciones de esa tienda durante la prueba gratuita, no se te cobrará (en App Store, cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba gratuita). Si cancelas durante la prueba gratuita, podrás seguir usando Pass hasta que termine. Se prohíbe intentar obtener la prueba gratuita repetidamente por medios indebidos; si se confirma, podemos no ofrecerte la prueba gratuita.
Antes de confirmar la suscripción, mostramos el plan seleccionado, el contenido disponible, el periodo de facturación, el monto total en moneda local, las condiciones de renovación automática y la información sobre la siguiente renovación. El precio exacto, los impuestos, la fecha de cobro y las condiciones de renovación aplicables son los que figuran en la pantalla de confirmación de compra de cada tienda.
La renovación automática continúa hasta que canceles en la configuración de suscripciones de la tienda donde te suscribiste. Desinstalar la aplicación o eliminar tu cuenta de Hanmadi no cancela por sí solo la suscripción de la tienda. Antes de eliminar la cuenta, realiza los trámites necesarios en esa tienda mediante «Administrar Pass» en Configuración. El tiempo de acceso tras la cancelación, los reembolsos y las anulaciones se rigen por las condiciones de cada tienda y la legislación aplicable.
Los derechos de suscripción correctamente vinculados a la misma cuenta de Hanmadi se pueden usar en dispositivos iOS y Android compatibles. La facturación y la cancelación se gestionan en la tienda de origen. Una misma transacción de tienda no puede transferirse a varias cuentas de Hanmadi.
5. Usos prohibidos
Se prohíben los comprobantes de compra fraudulentos, eludir controles de acceso, obstaculizar el servicio, usar cuentas ajenas y cualquier uso que vulnere la ley o los derechos de terceros.
6. Cambios y suspensión
Podemos modificar o suspender temporalmente el servicio por seguridad, requisitos legales, exigencias de las tiendas o mantenimiento. Los cambios importantes en el contenido o el precio de las suscripciones se comunicarán con antelación por medios razonables, conforme a los procedimientos de las tiendas y la legislación aplicable.
7. Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, no nos hacemos responsables de los daños causados por fuerza mayor, fallas de operadores de telecomunicaciones, tiendas o proveedores de autenticación, o un manejo inadecuado de tu dispositivo o información de autenticación. No se ven afectados los derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación imperativa de consumo de tu país de residencia, incluida la Ley japonesa de contratos de consumo.
8. Finalización
Puedes eliminar tu cuenta en Configuración. Si usas la app sin iniciar sesión, solicita la eliminación mediante el formulario de consulta de la app. Cuando vence Pass, se conservan el historial de aprendizaje y las referencias de las expresiones guardadas, y puedes continuar el aprendizaje gratuito en orden. Al vencer terminan las ventajas de Pass: aprender sin esperas, sin anuncios y sin conexión. No se puede usar el contenido guardado que quede fuera del alcance autorizado del aprendizaje gratuito actual. Si se confirma un uso indebido, podemos suspender las funciones de sincronización en la medida necesaria. Cuando la tienda confirme el reembolso o la anulación de una transacción, se retirarán los derechos según su estado más reciente.
9. Contacto
El Operador es Beyond Imagine. Puedes enviar tus consultas a hanmadi@mzss.app. El horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, hora de Corea (KST). Consulta los procedimientos en la página de soporte.
10. Condiciones adicionales para las copias obtenidas en una tienda de aplicaciones
10.1 Disposiciones comunes a todas las tiendas
Esta sección se aplica a las copias de Hanmadi obtenidas en una tienda de aplicaciones y prevalece sobre cualquier disposición contraria de estas condiciones. Su contenido se aplica por igual tanto si la copia procede de la App Store de Apple como de Google Play.
Estas condiciones se celebran entre el Operador y tú. La empresa que explota la tienda (la «Tienda») no es parte de ellas; el Operador, y no la Tienda, es el único responsable de la aplicación y de su contenido.
El Operador es el único responsable de los servicios de mantenimiento y asistencia de la aplicación. La Tienda no tiene obligación alguna de prestar dichos servicios.
El Operador, y no la Tienda, es responsable de atender cualquier reclamación relativa a la aplicación o a tu posesión y uso de ella, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, las que aleguen que la aplicación incumple un requisito legal o reglamentario y las basadas en normas de protección del consumidor, privacidad o similares.
Si un tercero alega que la aplicación o tu posesión y uso de ella infringe sus derechos de propiedad intelectual, el Operador, y no la Tienda, es el único responsable de la investigación, la defensa, la transacción y la resolución de esa reclamación.
Declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni designado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
Al usar la aplicación debes cumplir las condiciones de servicio de la tienda en la que la obtuviste y cualquier otra condición contractual de terceros aplicable.
Las preguntas, quejas o reclamaciones sobre la aplicación deben dirigirse al Operador a los datos de contacto indicados en la sección 9.
10.2 Apple App Store
En esta subsección, «Apple» designa a Apple Inc. y sus filiales.
El Operador te concede una licencia intransferible para usar la aplicación en cualquier producto de marca Apple que poseas o controles, conforme a las Reglas de uso de los Términos y condiciones de la App Store.
Si la aplicación no se ajusta a alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no asume ninguna otra obligación de garantía; cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible al incumplimiento de una garantía corresponde exclusivamente al Operador.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de esta sección y, una vez que aceptes estas condiciones, Apple tendrá derecho —y se considerará que ha aceptado ese derecho— a hacerlas valer frente a ti como tercero beneficiario.
10.3 Google Play
En esta subsección, «Google» designa a Google LLC y sus filiales.
El Operador te concede una licencia intransferible para usar la aplicación en cualquier dispositivo Android que poseas o controles, con sujeción a los Términos de Servicio de Google Play.
La facturación, la cancelación y los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play. Google no es responsable del contenido de la aplicación ni ofrece garantía alguna sobre ella.
Google y sus filiales son terceros beneficiarios de esta sección y tienen derecho a hacer valer estas condiciones frente a ti en esa calidad.
Operador: Beyond Imagine
Dirección: 8 Eungyejungang-ro, Siheung-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2026